12月4日晚上
多位网友在微博发帖反映
阿里系多款产品瘫痪
包括支付宝、淘宝、闲鱼
多个话题一度登上微博热搜榜
网友表示
平台付款成功却显示“待支付”
客服通道瘫痪超9000人排队
不少网友反映
三家集体罢工
对此，淘宝客服回应称，“若您的订单已支付，但仍显示待付款，请您不要继续重复支付，稍后系统会将订单更新到最新状态~给您造成的不便我们深感歉意！”
目前，据记者测试，故障已修复。然而，阿里官方始终未发布正式事件通告及补偿方案。目前为止，官方并未针对此事件进行回应。
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